Умови обслуговування

1. Вступні положення

Ці умови регулюють взаємні права та обов’язки між продавцем — Anton Kolesnyk, IČO: 21753091, за адресою Rejskova 2168/12, Praha 2, 12000, e-mail: store@good-mood.co (далі — «продавець») та покупцем при купівлі товарів через інтернет-магазин www.good-mood.co.

2. Замовлення та укладення договору купівлі-продажу

Усі замовлення, зроблені через інтернет-магазин, є обов’язковими. Договір купівлі-продажу укладається в момент підтвердження замовлення продавцем електронною поштою.

3. Ціни та умови оплати

Ціни вказані з урахуванням ПДВ (якщо не зазначено інше). Оплату можна здійснити банківським переказом або через доступні платіжні системи GoPay.

4. Умови доставки

У разі використання дропшипінгу термін доставки становить приблизно 10–14 робочих днів. У майбутньому доставка здійснюватиметься через Zásilkovna, Česká pošta та кур’єрські служби.

5. Відмова від договору

Покупець має право відмовитися від договору без зазначення причини протягом 14 днів з моменту отримання товару відповідно до § 1829 Цивільного кодексу ЧР. Товар має бути повернутий непошкодженим, бажано в оригінальній упаковці. Витрати на повернення несе покупець.

6. Права у разі неналежного виконання (рекламація)

На товар надається гарантія відповідно до строку, встановленого виробником, якщо інше не вказано на сторінці товару.

7. Захист персональних даних

Продавець зобов’язується захищати персональні дані покупців відповідно до GDPR (ЄС) 2016/679. Дані використовуються лише для обробки замовлення і не передаються третім особам без згоди покупця.

8. Заключні положення

Ці умови чинні з моменту публікації на сайті. Продавець залишає за собою право змінювати їх у будь-який час. Всі правовідносини регулюються законодавством Чеської Республіки.