📄 Завантажити PDF (Українська)
1. Загальні положення
Ці умови регулюють правовідносини між Продавцем — Anton Kolesnyk, IČO: 21753091, місцезнаходження: Rejskova 2168/12, Praha 2, 12000, Чеська Республіка, email: store@good-mood.co (надалі — «Продавець») та фізичними або юридичними особами, які здійснюють замовлення через інтернет-магазин www.good-mood.co (надалі — «Покупець»).
2. Замовлення та укладення договору
Замовлення, оформлене через інтернет-магазин, вважається пропозицією укласти договір купівлі-продажу. Договір укладається з моменту підтвердження замовлення Продавцем електронною поштою. Продавець залишає за собою право відмовити в обробці замовлення у випадках очевидної помилки або недоступності товару.
3. Ціни та оплата
Усі ціни вказані у відповідній валюті (CZK або EUR) та включають ПДВ, якщо не зазначено інше. Доступні способи оплати:
- онлайн-банківський переказ (через GoPay, включно з QR-кодом);
- інші електронні платіжні методи, доступні на момент оформлення замовлення.
4. Умови доставки
При використанні моделі дропшипінгу, орієнтовний термін доставки становить 10–14 робочих днів. У майбутньому доставка здійснюватиметься через Zásilkovna, Česká pošta, DPD або інші кур’єрські служби. Вартість і спосіб доставки вказуються під час оформлення замовлення.
5. Право на відмову (відступ від договору)
Покупець має право відмовитися від договору протягом 14 днів з дати отримання товару, згідно зі § 1829 Цивільного кодексу ЧР. Повернення можливе лише у разі, якщо товар:
- не був використаний;
- збережений у належному стані;
- за можливості — в оригінальній упаковці.
Вартість повернення несе Покупець.
6. Рекламації та гарантія
На всі товари діє гарантія згідно з умовами виробника, якщо інше не вказано безпосередньо на сторінці товару. Рекламація здійснюється відповідно до положень Цивільного кодексу та закону про захист прав споживачів Чеської Республіки.
7. Захист персональних даних
Продавець обробляє персональні дані відповідно до Регламенту GDPR (ЄС) 2016/679. Персональні дані використовуються виключно з метою обробки замовлення та не передаються третім особам без згоди користувача, за винятком необхідних технічних/логістичних процесів.
8. Заключні положення
Ці умови чинні з моменту публікації на сайті. Продавець залишає за собою право змінювати умови без попереднього повідомлення. Правовідносини, що не врегульовані цими умовами, регулюються чинним законодавством Чеської Республіки.