1. Общие положения
Настоящие условия регулируют отношения между Продавцом — Anton Kolesnyk, IČO: 21753091, адрес: Rejskova 2168/12, Прага 2, 12000, Чешская Республика, email: store@good-mood.co («Продавец») и физическими или юридическими лицами, оформляющими заказ через интернет-магазин www.good-mood.co («Покупатель»).
2. Заказы и заключение договора
Заказ, оформленный через интернет-магазин, считается офертой на заключение договора купли-продажи. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом по электронной почте. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке заказа в случае очевидной ошибки или недоступности товара.
3. Цены и оплата
Все цены указаны в соответствующей валюте (CZK или EUR) и включают НДС, если не указано иное. Доступные способы оплаты:
- онлайн-банковский перевод (через GoPay, включая QR-код);
- иные электронные методы оплаты, доступные на момент оформления заказа.
4. Условия доставки
При модели дропшиппинга ориентировочный срок доставки составляет 10–14 рабочих дней. В дальнейшем доставка будет осуществляться через Zásilkovna, Česká pošta, DPD или другие курьерские службы. Стоимость и способ доставки указываются при оформлении заказа.
5. Право на отказ (отступление от договора)
Покупатель вправе отказаться от договора в течение 14 дней с даты получения товара в соответствии с § 1829 Гражданского кодекса ЧР. Возврат возможен только если товар:
- не использовался;
- сохранён в надлежащем состоянии;
- по возможности — в оригинальной упаковке.
Расходы на возврат несёт Покупатель.
6. Претензии и гарантия
На весь товар действует гарантия согласно условиям производителя, если иное не указано на странице товара. Претензии рассматриваются в соответствии с Гражданским кодексом и законодательством Чешской Республики о защите прав потребителей.
7. Защита персональных данных
Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с GDPR (ЕС) 2016/679. Персональные данные используются исключительно для обработки заказа и не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением необходимых технических/логистических процессов.
8. Заключительные положения
Настоящие условия действуют с момента публикации на сайте. Продавец оставляет за собой право изменять условия без предварительного уведомления. Отношения, не урегулированные настоящими условиями, регулируются действующим законодательством Чешской Республики.